许多上海市民反映分订单延期送达，为何会出现这种情况？

许多上海市民反映分订单延期送达，为何会出现这种情况？

虽然上海有些保供平台已经开放接单了，但是配送力量严重不足，货源的问题解决了，配送资源紧张导致订单延期送达。上海的疫情严重，整个城区都处于封控状态，这时候保障居民的生活就成了首要任务。疫情之下很多供应企业为了抗疫停止接单，但是上海人口众多，对物资的需求量巨大，光靠政府的接济是远远不足的，在这种情况下为了保证居民的正常生活，防疫部门允许部分保供企业接单。原本以为这样可以缓解供应压力，然而平台接单以后，居民才发现，下单的物质并不能如期送达，有些居民下单后很长时间仍然没有收到货，细查之下才发现是配送人员不足产生的结果。

在上海防疫部门召开新闻发布会，允许保供企业继续向居民供应物资以后，京东很多商家重新开通了上海接单，然而接单以后，快递却迟迟不能到达居民家中。并不是资源不足，而是配送力量不足，上海处于严格的封控管制中， 这种情况下配送人员不能正常工作，配送力量严重短缺。

每一个小区对快递员返工的要求也不一样，有些小区要求快递员持48小时内核酸证明，行程码必须显示绿色，而且出了小区以后就不能回去了。所以平台无法确定哪些配送员能够准时上班，配送问题也不能及时解决。

针对快递不能及时到达的问题，平台也给出了相应的解决办法，一方面会用更多的激励政策招快递员，另一方将调动其他区域的配送力量进行配送，保障民生。