我买的电信网卡上网四个小时就上不去，怎么回事

我买的电信网卡上网四个小时就上不去，怎么回事

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:建议您按照如下步骤：处理步骤如下：（一）无线网络信号情况可以通过无线宽带客户端信号格数看出，少于2格信号查，多于3个信号好，信号差问题请拨打10000号申告。（二）无线上网由于受无线环境影响，偶尔出现掉线情况属于正常现象；如果经常掉线，而且在信号好的情况下，建议询问周边其他用户是否正常，如果周边其他用户都不正常，请拨打10000号申告，如果周边其他用户正常，很大可能是用户终端等自身问题，建议检查电脑系统、无线网卡、UIM卡以及客户端软件等。（三）用户终端等自身问题检查关闭防火墙，杀毒后重启电脑测试，如仍不正常，重装网卡驱动、换机换卡后再测试具体步骤如下：1、关闭防火墙、杀毒，重启电脑，测试是否正常2、重新插拔UIM卡和无线网卡，测试是否正常3、重新安装无线网卡驱动，测试是否正常4、找其他正常使用的电脑、无线网卡、UIM卡交叉互换，测试是否正常如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦。希望我的回答可以得到您的采纳。