“医生红黑榜”惊现三甲医院，在院门口循环播放，值得推广吗？

“医生红黑榜”惊现三甲医院，在院门口循环播放，值得推广吗？

“医生红黑榜”在院门口循环播放的做法不值得广泛推广，其利弊及原因如下：

医患理解误差：医改专家徐毓才认为，单纯的患者不满意、投诉等，很多情况下是由医患间理解的误差所造成，不一定存在明确的“对错”，把医生直接划分成“好坏”两等展示在公众面前并不妥当。例如，到医院就医的患者和家属可能因焦虑和正常诊疗的不确定性产生情绪失控，医生也可能因问诊量大或思考复杂病情而不能全程热情，这些都可能导致医患冲突，但不能简单以此判定医生好坏。

对部分科室不公平：安徽省某三甲医院一位主任医师指出，上“黑榜”理由之一是根据“近期患者反映强烈的”“不能主动关心群众的”等，这对急诊科、儿科等接诊量大、琐事多、病人又急的科室医生来说不公平。

“申辩”机会不足：《中国纪检监察报》曾发表评论称，医疗服务专业性极强，仅凭医生的态度或一两次就医经历就随意对医生下“好坏”定语，并没有给“被黑”医生以足够的“申辩”机会。

调查判断不充分：内蒙古台特约评论员、内蒙古师范大学新闻传播学院教授乌琼芳认为，当是非明显时能判断医生是“红”是“黑”，但有些具体情节需要更加详细的调查、判断，才能给冲突中的医生以客观公允的评价，而目前的“上榜机制”可能并不完善、经不起推敲。