快递服务（在承诺时限内快速完成的寄递服务）

快递服务（在承诺时限内快速完成的寄递服务）

快递服务是指在承诺时限内快速完成的寄递服务，通过收寄、分拣、运输、投递等环节，将单独封装、有名址的快件或其他不需储存的物品递送到收件人或指定地点并获得签收。

中国快递业自1979年引入后快速发展，2014年起业务量稳居全球第一。 2026年上半年，全国快递业务量累计完成1003.8亿件，同比增长5.0%。 行业从业人员规模已超400万人，运营存在直营和加盟等不同模式。 服务网络覆盖广泛，建制村快递服务覆盖率超过95%。 行业呈现科技驱动、向智慧物流升级的智能化趋势， 并受《快递暂行条例》等政策规范。2025年6月1日，新修订的《快递暂行条例》正式施行，新增快递业发展原则和快递包装专章，强调绿色化、减量化、可循环。 该条例与《快递市场管理办法》等对末端妥投义务作出了明确规定，司法实践表明末端投递中虚假签收、未经同意放置代收点等问题频发。 2026年，行业通过科技智慧深度赋能、末端服务创新升级、绿色低碳深入推进，例如在春茶、水果产区投用无人车、无人机，探索“冷运专线+高铁+航空”联运等新模式。

古代快递（急传）雏形于周朝，形成了步传、车传、马递等方式，并自秦朝起建立了严格的文书传递制度。

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