怎样才能知晓罗马仕充电宝召回信息的查询方式

怎样才能知晓罗马仕充电宝召回信息的查询方式

最直接的方法是访问罗马仕官网或官方公众号查询召回公告。如果需要确认自己手中的罗马仕充电宝是否在召回范围内，可通过以下渠道操作： 1. 官网公告查询 进入罗马仕官方网站（www.romoss.com），点击导航栏中【服务支持】-【召回公告】，输入充电宝底部标注的型号与生产批次号即可核验。 2. 微信公众号通知 关注“罗马仕”官方微信公众号，通过底部菜单栏【服务】-【召回查询】功能完成验证，已登记召回的用户会收到微信服务通知推送。 3. 客服专线确认 拨打罗马仕客服热线400-888-7978（工作时段9:00-18:00），提供充电宝外壳的SN码或防伪码，工作人员将协助核实召回信息。 提醒注意：部分第三方电商平台（如京东、天猫旗舰店）的订单页面也会对有召回批次商品弹出提示，可登录购买账号查看系统消息。近期部分批次召回与电芯过充保护电路设计有关，涉及型号包括PIE10、SENSE6等，具体以官方公示清单为准。