Simone镇江12349
的有关信息介绍如下：
镇江12349是由镇江市润州区民政局主导建设的公共服务平台，其运营主体为镇江一二三四九为民便民服务中心（民办非企业单位） 。该平台通过热线电话、门户网站及移动端等多渠道，为市民提供生活帮扶、慈善捐助和志愿服务等民生服务 。
2013年3月，平台完成热线呼叫中心系统建设并投入运营。2016年5月，平台联合市民政局、市慈善总会开通慈善捐助平台 。2019年，平台推出“时间银行”互助养老模式，通过储存志愿者服务时间换取未来养老服务 。2020年新冠疫情期间，平台承诺便民服务“不打烊”，并制定了疫情期间的上门服务防疫规范 ；同年，平台开始承接政府购买居家养老服务的第三方监管工作，通过专用APP和评估机制进行服务监管 。2021年，平台牵头开展了“为民公益行”系列进社区志愿服务活动 。6月，平台联合社区及医院开展了“关爱老人健康促进用药安全”科普讲座活动 。
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